นโยบายความเป็นส่วนตัว
boga88

นโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้จัดทำโดย boga88 ("บริษัท", "เรา", "ของเรา") ซึ่งเป็นผู้ดำเนินการแพลตฟอร์มเดิมพันออนไลน์ที่ให้บริการผ่านเว็บไซต์ boga88.asia และแอปพลิเคชันที่เกี่ยวข้องทั้งหมด นโยบายนี้อธิบายถึงวิธีที่เราเก็บรวบรวม ใช้งาน เปิดเผย และปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกและผู้เยี่ยมชมเว บไซต์ ("ท่าน")

นโยบายนี้ครอบคลุมกิจกรรมการประมวลผลข้อมูลทั้งหมดที่เกี่ยวข้องกับการให้บริการของ boga88 ไม่ว่าจะเป็นการสมัครสมาชิก การเข้าสู่ระบบ การทำธุรกรรมทางการเงิน การเล่นเกม หรือการติดต่อกับทีมซัพพอร์ต โดยมีผลบังคับใช้กับผู้ใช้งานทุกคนที่เข้าถึงแพลตฟอร์มของเราไม่ว่าจะจากประเทศใดก็ตาม

boga88 ดำเนินการตามมาตรฐานการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลระดับสากล รวมถึงให้ความเคารพต่อสิทธิ์ของเจ้าของข้อมูลตามกฎหมายคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลของประเทศไทย (PDPA) และกฎระเบียบที่เกี่ยวข้องในเขตอำนาจศาลที่เราดำเนินการอยู่

การที่ท่านใช้บริการของ boga88 ถือว่าท่านได้อ่านและยอมรับนโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้แล้ว หากท่านไม่ยินยอมให้เราประมวลผลข้อมูลตามที่ระบุในนโยบายนี้ กรุณาหยุดใช้บริการและติดต่อเราเพื่อขอลบบัญชีของท่านออกจากระบบ

boga88 เก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลเท่าที่จำเป็นสำหรับการให้บริการที่มีคุณภาพ ปลอดภัย และเป็นไปตามข้อกำหนดทางกฎหมาย ข้อมูลที่เราเก็บรวบรวมแบ่งออกเป็นประเภทดังนี้

2.1 ข้อมูลที่ท่านให้โดยตรง

2.2 ข้อมูลที่เราเก็บโดยอัตโนมัติ

• ข้อมูลอุปกรณ์: ประเภทอุปกรณ์ ระบบปฏิบัติการ เบราว์เซอร์ และหมายเลข Device ID
• ข้อมูลเครือข่าย: IP Address ตำแหน่งทางภูมิศาสตร์โดยประมาณ (ระดับเมือง) และ ISP
• ข้อมูลการใช้งาน: หน้าที่เข้าชม ระยะเวลาใช้งาน เกมที่เล่น และพฤติกรรมการเดิมพัน
• ข้อมูล Log: บันทึกการเข้าสู่ระบบ การทำธุรกรรม และกิจกรรมสำคัญในบัญชี
• คุกกี้และ Local Storage: ข้อมูลสำหรับจดจำการตั้งค่าและปรับปรุงประสบการณ์ใช้งาน

2.3 ข้อมูลจากบุคคลที่สาม

ในบางกรณี boga88 อาจได้รับข้อมูลจากแหล่งภายนอกที่น่าเชื่อถือ เช่น ผู้ให้บริการยืนยันตัวตนอิเล็กทรอนิกส์ ผู้ให้บริการชำระเงิน หรือรายการ PEP/Sanctions Lists จากหน่วยงานกำกับดูแลเพื่อวัตถุประสงค์ด้าน AML (Anti-Money Laundering)

boga88 ใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของท่านเฉพาะเพื่อวัตถุประสงค์ที่ชอบด้วยกฎหมายและได้แจ้งให้ท่านทราบล่วงหน้าเท่านั้น ซึ่งได้แก่

• การให้บริการหลัก: การสร้างและจัดการบัญชีสมาชิก การประมวลผลธุรกรรมฝาก-ถอน การให้บริการเกมและการเดิมพัน รวมถึงการให้บริการลูกค้าและซัพพอร์ต
• การยืนยันตัวตนและความปลอดภัย: การตรวจสอบอายุและตัวตนของสมาชิก (ต้องมีอายุ 20 ปีขึ้นไป) การป้องกันการฉ้อโกงและการฟอกเงิน และการรักษาความปลอดภัยของบัญชี
• การปฏิบัติตามกฎหมาย: การปฏิบัติตามกฎหมาย AML/CFT การรายงานต่อหน่วยงานกำกับดูแลตามที่กำหนด และการเก็บบันทึกทางบัญชีและธุรกรรม
• การปรับปรุงบริการ: การวิเคราะห์พฤติกรรมการใช้งานเพื่อพัฒนาผลิตภัณฑ์ การทดสอบฟีเจอร์ใหม่ และการแก้ไขปัญหาทางเทคนิค
• การสื่อสารและการตลาด: การส่งการแจ้งเตือนที่จำเป็น ข้อมูลโปรโมชัน และข่าวสารที่เกี่ยวข้องกับ boga88 (ท่านสามารถยกเลิกการรับอีเมลการตลาดได้ตลอดเวลา)
• การพนันอย่างมีความรับผิดชอบ: การตรวจสอบพฤติกรรมการเล่นเพื่อระบุสัญญาณการติดการพนัน และการดำเนินมาตรการ Self-exclusion ตามคำขอของสมาชิก

boga88 ไม่ขาย ไม่ให้เช่า และไม่แลกเปลี่ยนข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกกับบุคคลภายนอกเพื่อวัตถุประสงค์ทางการค้า อย่างไรก็ตาม เราอาจเปิดเผยข้อมูลในกรณีที่จำเป็นดังต่อไปนี้

• ผู้ให้บริการที่เกี่ยวข้อง (Service Providers): บริษัทที่ให้บริการด้านการชำระเงิน การยืนยันตัวตน โครงสร้างพื้นฐานคลาวด์ และการวิเคราะห์ข้อมูล ซึ่งล้วนลงนามในสัญญาการประมวลผลข้อมูลที่เข้มงวด
• ผู้ให้บริการเกมและซอฟต์แวร์: ผู้พัฒนาเกมสล็อต บาคาร่า และคาสิโนสดอาจได้รับข้อมูลที่จำเป็นขั้นต่ำสำหรับการดำเนินเกมเท่านั้น
• หน่วยงานกำกับดูแลและบังคับใช้กฎหมาย: เมื่อได้รับคำสั่งหรือหมายศาลที่ถูกต้องตามกฎหมาย หรือเมื่อการเปิดเผยเป็นสิ่งจำเป็นเพื่อปฏิบัติตามกฎหมาย AML/CFT
• การโอนกิจการ: ในกรณีที่มีการควบรวม ซื้อขาย หรือโอนกิจการ ข้อมูลของสมาชิกอาจถูกโอนเป็นส่วนหนึ่งของสินทรัพย์ทางธุรกิจ โดยผู้รับข้อมูลจะต้องปฏิบัติตามนโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้

ผู้ให้บริการภายนอกทุกรายที่เราร่วมงานด้วยต้องลงนามในข้อตกลงการประมวลผลข้อมูล (Data Processing Agreement) และแสดงหลักฐานว่ามีมาตรการรักษาความปลอดภัยที่เทียบเคียงได้กับมาตรฐานของ boga88

boga88 ใช้คุกกี้และเทคโนโลยีที่คล้ายคลึงกันเพื่อปรับปรุงประสบการณ์ใช้งานและวิเคราะห์การใช้งานเว็บไซต์ คุกกี้ที่เราใช้แบ่งเป็น 4 ประเภทหลัก

• คุกกี้ที่จำเป็น (Strictly Necessary): ใช้สำหรับการทำงานพื้นฐานของเว็บไซต์ เช่น การรักษาสถานะเข้าสู่ระบบ ตะกร้าสินค้า และการตั้งค่าความปลอดภัย คุกกี้ประเภทนี้ไม่สามารถปิดได้
• คุกกี้เพื่อการทำงาน (Functional): จดจำการตั้งค่าของท่าน เช่น ภาษา การแสดงผล และการตั้งค่าบัญชี เพื่อให้ประสบการณ์ใช้งานสม่ำเสมอ
• คุกกี้เพื่อการวิเคราะห์ (Analytics): รวบรวมข้อมูลการใช้งานในรูปแบบที่ไม่ระบุตัวตน เพื่อช่วยให้เราเข้าใจว่าผู้ใช้งานใช้เว็บไซต์อย่างไรและปรับปรุงบริการ
• คุกกี้เพื่อการตลาด (Marketing): ใช้เพื่อแสดงโฆษณาที่เกี่ยวข้องและวัดประสิทธิภาพของแคมเปญการตลาด ท่านสามารถปิดคุกกี้ประเภทนี้ได้ผ่านแผงการตั้งค่าคุกกี้

ท่านสามารถจัดการการตั้งค่าคุกกี้ได้ผ่านเบราว์เซอร์ของท่านหรือผ่านแผงการตั้งค่าบนเว็บไซต์ของ boga88 อย่างไรก็ตาม การปิดคุกกี้บางประเภทอาจส่งผลต่อการทำงานของเว็บไซต์

boga88 ลงทุนในระบบรักษาความปลอดภัยของข้อมูลอย่างต่อเนื่องเพื่อปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกจากการเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต การเปิดเผย การแก้ไข หรือการทำลาย มาตรการที่เราใช้ประกอบด้วย

• การเข้ารหัสข้อมูล: ข้อมูลทั้งหมดที่ส่งระหว่างท่านกับ boga88 ได้รับการปกป้องด้วย SSL/TLS 256-bit Encryption ข้อมูลที่จัดเก็บในฐานข้อมูลถูกเข้ารหัสด้วย AES-256
• การยืนยันสองชั้น (2FA): สมาชิกสามารถเปิดใช้งาน 2FA เพื่อเพิ่มชั้นความปลอดภัยให้กับบัญชีของตน
• การควบคุมการเข้าถึง: พนักงาน boga88 สามารถเข้าถึงข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกได้เฉพาะเท่าที่จำเป็นสำหรับหน้าที่ของตน (Principle of Least Privilege)
• การตรวจสอบความปลอดภัย: ระบบของเราได้รับการตรวจสอบ Penetration Testing โดยบุคคลที่สามอิสระอย่างสม่ำเสมอ
• การตรวจสอบกิจกรรมผิดปกติ: ระบบ AI ของเราตรวจสอบกิจกรรมในบัญชีตลอด 24 ชั่วโมงเพื่อตรวจจับพฤติกรรมที่ผิดปกติและแจ้งเตือนทันที
• แผนรับมือเหตุการณ์ (Incident Response): boga88 มีแผนรับมือเหตุการณ์ด้านความปลอดภัยที่ชัดเจน หากเกิดการละเมิดข้อมูล เราจะแจ้งสมาชิกที่ได้รับผลกระทบภายใน 72 ชั่วโมง

ภายใต้กฎหมายคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลที่บังคับใช้ ท่านในฐานะเจ้าของข้อมูลมีสิทธิ์ต่อไปนี้เกี่ยวกับข้อมูลส่วนบุคคลที่ boga88 เก็บรวบรวม

การใช้สิทธิ์ดังกล่าวสามารถทำได้โดยส่งคำขอมายัง [email protected] พร้อมระบุ "คำขอใช้สิทธิ์เจ้าของข้อมูล" ในหัวเรื่อง เราจะดำเนินการและตอบกลับภายใน 30 วันทำการ โดยไม่มีค่าใช้จ่ายสำหรับคำขอที่สมเหตุสมผล

boga88 เก็บรักษาข้อมูลส่วนบุคคลไว้เพียงเท่าที่จำเป็นสำหรับวัตถุประสงค์ที่ระบุไว้ในนโยบายนี้ หรือตามที่กฎหมายกำหนด ระยะเวลาการเก็บรักษาข้อมูลมีดังนี้

เมื่อครบกำหนดระยะเวลาการเก็บรักษา boga88 จะดำเนินการลบหรือทำให้ข้อมูลไม่สามารถระบุตัวตนได้ (Anonymization) อย่างปลอดภัยและไม่สามารถกู้คืนได้

ในฐานะแพลตฟอร์มที่ดำเนินการภายใต้ใบอนุญาต Curacao boga88 อาจจำเป็นต้องโอนหรือประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลในประเทศอื่นนอกเหนือจากประเทศไทย ซึ่งอาจมีกฎหมายคุ้มครองข้อมูลที่แตกต่างออกไป

ในกรณีที่มีการโอนข้อมูลข้ามพรมแดน boga88 ใช้มาตรการป้องกันดังนี้

• การทำสัญญาตามมาตรฐาน (Standard Contractual Clauses) กับผู้รับข้อมูลในต่างประเทศ
• การโอนข้อมูลไปยังประเทศที่มีระดับการคุ้มครองข้อมูลเพียงพอตามที่หน่วยงานกำกับดูแลรับรอง
• การตรวจสอบให้แน่ใจว่าผู้รับข้อมูลมีมาตรการรักษาความปลอดภัยที่เทียบเท่ากับมาตรฐานของ boga88

ท่านมีสิทธิ์ขอรายละเอียดเพิ่มเติมเกี่ยวกับการโอนข้อมูลระหว่างประเทศและมาตรการป้องกันที่ใช้ได้โดยติดต่อทีมงานของเรา

หากท่านมีคำถาม ข้อสงสัย หรือต้องการใช้สิทธิ์ที่เกี่ยวข้องกับข้อมูลส่วนบุคคล กรุณาติดต่อเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (Data Protection Officer) ของ boga88 ได้ที่อีเมล [email protected] โดยระบุหัวเรื่องว่า "DPO Request" เราจะตอบกลับภายใน 30 วันทำการ

หากท่านเชื่อว่า boga88 ประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลของท่านโดยไม่ชอบด้วยกฎหมาย ท่านมีสิทธิ์ยื่นร้องเรียนต่อสำนักงานคณะกรรมการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (PDPC) หรือหน่วยงานกำกับดูแลที่มีอำนาจในเขตอำนาจศาลของท่าน

boga88 ขอสงวนสิทธิ์แก้ไขนโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้เป็นครั้งคราวเพื่อให้สอดคล้องกับการเปลี่ยนแปลงทางกฎหมาย เทคโนโลยี หรือการดำเนินธุรกิจ โดยจะแจ้งให้ท่านทราบผ่านการประกาศบนเว็บไซต์หรือการแจ้งเตือนทางอีเมลล่วงหน้าอย่างน้อย 7 วัน ก่อนที่การเปลี่ยนแปลงจะมีผลบังคับใช้